Уважаемые потребители!
Напомним, с 11 февраля обязанности регионального оператора начало исполнять МУП «Спецавтохозяйство» после того, как 10 февраля прежний регоператор – «Экология-Новосибирск» – был лишен своего статуса. Основанием для этого стало непредоставление банковской гарантии и нарушение схемы потоков, когда перевозчик везет мусор не в то место, которое предусмотрено схемой размещения отходов.
В итоге за март новосибирцам придется платить двум компаниям сразу – «Экологии-Новосибирск» (с 1 по 10 февраля) и МУП «САХ». Расскажем, как заплатить новому регоператору.
Чтобы проверить, правильно ли вам начислили сумму за вывоз мусора в феврале, нужно зайти в систему оплаты, которой вы пользуетесь для оплаты коммунальных услуг.
Оплатить коммунальную услугу по обращению с ТКО можно по адресу в платежных системах «Платосфера» и «Квартплата+», «СберБанк Онлайн», а также на сайтах «Квартплата+» и «Новосибирскэнергосбыт».
Платежи также принимают кассы партнеров системы «Город» и в отделениях банка ПАО «Сбербанк». В платежных системах новые лицевые счета видны автоматически, а чтобы оплатить через кассы, на сайте или в банке необходимо узнать новый лицевой счет в МУП «САХ».
Как узнать свой новый лицевой счет
А. Написать в группу МУП «Спецавтохозяйство» в соцсети «ВКонтакте». На вопрос через некоторое время ответит техническая поддержка группы.
Б. Позвонить в call-центр компании по телефону +7 (383) 363-04-11. Но поскольку call-центр работает первые дни, дозвониться может быть проблематично: «Перед вами в очереди более 25 звонков».
В. Скачать с сайта мупсах.рф реестр лицевых счетов. МУП «Спецавтохозяйство» сообщило, что на 1 марта открыто 1 250 000 счетов. Файлы с этими счетами есть на сайте МУП «САХ».
Скачанный файл нужно открыть в текстовом редакторе и разрешить его редактирование. Далее в поиске по файлу вводим свой адрес. Но тут есть один нюанс. Если ввести «Ленина 251а», ничего не найдется. Ввести необходимо «ул. Ленина, 251а», «ул. Школьная, 57,100», «ул. Ленина, 244/4,14».
